サポート体制
海外最先端ソフト販売実績10年以上の経験と
VMware認定エンジニアによるチームワークでサポートいたします

日本語ドキュメント：

米国のVeeam社で開発され、製品自体も英語表記ですが、弊社で日本語ドキュメントをご用意しています。
無料評価版ダウンロード時、またはご購入時にご案内しております。

また、当サイトから日本語ドキュメントの一部をダウンロードできます。
動画による製品デモも展開しています。　カタログ・資料はこちら ≫

ご購入初年度サポートサービス：

ライセンス価格には出荷から1年間の下記のサポートと日本語ドキュメントが含まれます。
　１．製品のアップデート　（ダウンロードによる最新版ソフトウェアの提供）
　２．Eメール・電話での技術的なお問合せ
　　　受付時間 : 10：00 ～ 18：00　(土日祝日、弊社指定休業日を除く)

VMware社認定エンジニアの私たちが担当します

クライムは、VMware社プロフェッショナルパートナーの資格を取得しています。
サポートメンバ全員がVMware社認定VTSP資格を取得しています。
サポートメンバ全員がVeeam社認定VMTSP資格を取得しています。

オプションサポートサービス

設計導入サポートサービス：

弊社VMware認定エンジニアが、お客様のご利用環境・ご要望をお伺いし、Veeam Reporterのインストール、設定などの導入作業を丁寧にサポートいたします。

また、仮想環境の構築からご検討中のお客様には、VMware仮想化構築サービスをご提案いたします。

保守サポートサービス：

2年目以降の下記のサービスです。
　１．製品のアップデート　（ダウンロードによる最新版ソフトウェアの提供）
　２．Eメール・電話での技術的なお問合せ（出張サポートは除きます）
　　　受付時間 : 10：00 ～ 18：00　(土日祝日、弊社指定休業日を除く)