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サポート

クライムでは、ソフトをご利用・評価いただくお客様にあわせた、さまざまなサポート・ツール、メニューをご用意しております。

製品をご利用いただいているお客様

  • 技術サポート

    評価中のサポートからご購入後のサポート、メンテナンスまでクライムがワンストップで対応します。

  • よくある質問

    FAQサイトでは、お客様からいただく良くあるご質問を製品別にまとめています。

  • カタログ・技術資料

    製品カタログ、ホワイトペーパー、プレゼンテーション資料、その他技術資料をご用意しています。

  • テクニカルブログ

    取扱い製品の分野ごとにテクニカルブログを設置し、常に最新情報を発信しています。

  • Web遠隔サポート

    Webを利用してお客様に製品の操作方法等をリアルタイムでお教えします。


製品の導入をご検討中のお客様

  • セミナー

    ご検討中のお客様向けに、製品の紹介を含めたセミナーを定期的に開催しています。

  • セミナー

    ご購入をご検討中なら製品評価版をお試しください。評価中のご質問にも対応いたします。

  • セミナー

    取扱い製品の分野ごとにテクニカルブログを設置し、常に最新情報を発信しています。

  • 技術サポート

    評価中のサポートからご購入後のサポート、メンテナンスまでクライムがワンストップで対応します。

  • よくある質問

    FAQサイトでは、お客様からいただく良くあるご質問を製品別にまとめています。

  • カタログ・技術資料

    製品カタログ、ホワイトペーパー、プレゼンテーション資料、その他技術資料をご用意しています。

  • テクニカルブログ

    取扱い製品の分野ごとにテクニカルブログを設置し、常に最新情報を発信しています。

  • Web遠隔サポート

    Webを利用してお客様に製品の操作方法等をリアルタイムでお教えします。


技術サポート

年間サポートメンテナンス

年間サポートメンテナンスをご購入いただいたお客様は、無償でお問合わせ窓口のサポートをご利用いただけます。
また、ソフトウェアのメジャー/マイナー・バージョンアップを契約期間中無償で提供します。

プレセールスサポート

製品評価版をご利用いただくお客様も、期間中はお問合わせ窓口のサポートをご利用いただけます。

サポートへのお問合せ

技術サポートのお問合せは、お電話またはお問合せフォームより受付けております。
弊社エンジニアが直接対応いたしますので下記よりご連絡ください。

お問合せ・お見積

※ 弊社が休業と定めた日(年末年始など)は除外させていただきます。
※ サポート時間は予告なく変更することがございます。