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テクニカルサポートお問合せ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ

2020.04.06
株式会社クライム

株式会社クライムは、この度の新型コロナウイルスの感染予防対策として、2月26日より時差出勤を実施してまいりましたが、本日の感染拡大状況を踏まえこれ以上の感染拡大防止を目的とするとともにお客様への感染防止および社員の生命の安全を考慮して、今後2週間、国内の全社員を対象に在宅勤務への切り替えを決定したことをお知らせいたします。

これにより、この間のサポート業務を問合せフォーム・メールでの対応とさせていただきます。
実施期間：　2020年4月6日（月）　～　4月17日（金）

ユーザー様、パートナー様には多大なご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。なお、当社は今後も状況により方針の決定をしていく所存です。

製品版、評価版をご利用中のお客様専用のお問合せ窓口です。
※ 現在、感染症対策のため在宅勤務を実施しております。

新規の技術的なお問合せの際はこちらをご利用くださいますようお願いいたします。
またお問合せの際は次の情報をお願いいたします。

製品版か評価版か、製品版の場合は納品番号
製品の種類、バージョン
具体的なお問合せ内容
製品に関連するソフト（OS、DB、vSphere、Hyper-V等）の種類、バージョン
エラー等のお問合せの際は、ログ情報等

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