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平日 9:00~18:00 ※ 感染症対策による受付時間変更について


サポート体制

Syniti DRを安心してご使用いただけるよう、
設計、導入、運用までを弊社がワンストップで丁寧にサポートいたします。

※サポートサービスご契約中のお客様は、専用フォームよりお問い合わせください。
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クライムサポートデスク
感染症対策のため受付時間を変更しております。

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私たちがサポートを担当します

日本語ドキュメント

米国のSyniti Direct Solutions社で開発され、製品自体も英語表記ですが、弊社で日本語ドキュメントをご用意しています。
無料評価版ダウンロード時、またはご購入時にご案内しております。

また、当サイトから日本語ドキュメントをダウンロードできます。
動画による製品デモも展開しています。
カタログ・資料はこちら

保守サポートサービス

初年度は保守サポートへのご加入は必須となっております。次年度以降は任意です。
出荷から1年間の下記のサポートと日本語ドキュメントが含まれます。

スクリプト・関数・APIのサポート範囲に関して

スクリプト・関数・APIはレプリケーションや設定運用の補助的な機能として提供しています。これらはお客様責任にてご使用いただきますようお願いいたします。
サポートに関しては、Syniti DRが提供している各関数やAPIの実行結果のみをサポートします。スクリプトの作成や作成されたスクリプトの動作結果についてはサポートしておりませんので、ご了承ください。

APIリファレンスに関しては製品版・評価版に同梱されている英語版のみの提供となります。

クライムは、
IBM Business Partner IBMビジネスパートナーに加盟しています。
Oracle Partner Network オラクルパートナーネットワークに加盟しています。




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