リリースノート C26.09【Climb Cloud Backup & Security】

本ブログは、開発元であるAcronisにて公開されたC26.09のリリースノートを日本語に翻訳したものとなります。
開発元が公開しているリリースノートにつきましては、こちらをご参照ください。

プラットフォーム: サイバーコンソール

サイバーコンソールは、Climb Cloud Backup & Security(以降CCB&Sと省略いたします)の管理を1か所に集約する、AI搭載の新しいコンソールです。パートナーは、クライアント、デバイス、ポリシーを単一の画面から管理でき、AIはすべてのページで利用可能です。このコンソールは、既存のコンソールと並行して動作します。従来のコンソール内のリンクをクリックすると、シングルサインオンで対応するサイバーコンソールのセクションが開きます。サイバーコンソールでまだカバーされていないセクションは、同様の方法で従来のコンソールにリンクされます。

主なメリット

集中管理コンソール：すべてのアクロニスサービスを1か所から管理できます。
合理化された操作性：一貫したインターフェースで、日々の業務を簡素化します。
自動化を前提に設計：コンソール操作とワークフロー、AIエージェントを組み合わせることができます。

サポートされているシナリオ

全文検索、列ごとのフィルター、保存済みビュー、価格設定モード、ステータス、管理モード、請求モードなどの列を使用して、単一のテナントリストから顧客を管理できます。
デバイスを検出して管理し、接続、リモートデスクトップ、プランの適用、スクリプトの実行、再起動、パッチ適用、バックアップなどのデバイス操作を実行します。
すべてのポリシータイプを一覧で確認し、ポリシーを1つずつ、またはまとめて有効化、無効化、停止、名前変更、エクスポートできます。
役割と権限を管理し、場所、APIクライアント、セキュリティ、メール通知、エージェントの更新、デバイス検出、インストールリンク、認証情報などのパートナーレベルの設定を構成します。
マイカンパニーページで、パートナー組織のプロフィールを確認・編集してください。
ヘッダーからクライアント、ユーザー、アセット、チケット、コンソールページを検索し、結果をエンティティタイプごとにグループ化します。
AIに何かの仕組みを尋ねたり、代わりに操作を実行させたりすることができます。操作は、デフォルトで開き、現在表示しているページを認識するパネルから行えます。
サイバーインテリジェンス、サイバースタジオ、サービスデスク、パートナーポータルを同じコンソールで使用できます。
どのページからでもフィードバックを送信できます。

実装に関する注意事項

独自のブランド、または継承したブランドを持つテナントは、サイバーコンソールでブランドカラー、ロゴ、およびカスタムリンクを確認できます。
検索結果は、ログインしているユーザーの役割、テナント、およびライセンスの可視性を尊重します。

ライセンス

CCB&Sのすべてのパートナー様は、追加料金なしでご利用いただけます。

プラットフォーム：サイバーインテリジェンス（早期アクセス）

サイバーインテリジェンスはサイバーコンソールの一部であり、監視とレポートを1つの領域に統合します。パートナーは、テンプレートまたは空白のダッシュボードから開始して、複数のダッシュボードを作成したり、自然言語のプロンプトからダッシュボードとレポートを生成したりできます。従来のダッシュボードとレポートは読み取り専用として引き続き利用可能であり、パートナーはそれらを新しいエンジンにエクスポートできます。

主なメリット

最新の分析機能への早期アクセス：一般提供開始前に新しい分析エンジンをご利用いただけます。
分析領域の一つ：監視データと報告データを一元的に確認する。
スムーズな移行：従来のダッシュボードから新しいエンジンへ、ご自身のペースで移行できます。

サポートされているシナリオ

パートナーごとに複数のダッシュボードを作成し、それぞれをタブとして表示します。
カタログからダッシュボードを作成します。空白のダッシュボードでも、テンプレートに基づいたダッシュボードでも構いません。
各チーム向けにカスタマイズされた運用ダッシュボードを作成する。
既存のダッシュボードまたはレポートをエクスポートし、新しいエンジンにインポートします。

実装に関する注意事項

このリリースは早期アクセスプログラムです。
従来のダッシュボードとレポートは読み取り専用です。

ライセンス

早期アクセスプログラムに参加するパートナーが利用できます。

プラットフォーム：サイバースタジオ – 自動アラート診断および修復（早期アクセス）

Cyber StudioはCyber Consoleの一部です。CCB&Sワークフローに事前構築済みのAIエージェントを組み込むことで、一般的なアラートタイプを自動的に診断および修復します。パートナーは、1つの設定で診断および修復ワークフローを有効にし、ワークフロー内のすべてのエージェントアクションとエージェント実行履歴を確認できます。

主なメリット

技術者の作業負荷を軽減：一般的なアラートタイプの自動診断と修復により、時間を節約できます。
まず設定すべき項目は1つです。単一の設定で、AIによる診断および修復ワークフローを有効にできます。
完全な監査証跡：ワークフローとエージェントの実行履歴を通じて、エージェントの動作を確認および監査します。

サポートされているシナリオ

オンボーディングの手順に従って操作を進め、診断および修復ワークフローを有効にしてください。対象となるアラートは自動的に処理され、AIエージェントがデバイス上で安全なリモートコマンドを実行して問題を診断および修復するか、技術者に引き継ぎます。
すべてのアラートタイプについて、アラートからチケットへの変換ワークフローとアラート抑制ワークフローを管理します。
利用可能なStudioエージェントとワークフローテンプレートを確認してください。

実装に関する注意事項

このリリースは早期アクセスプログラムです。

ライセンス

Service Deskの早期アクセスプログラムに参加するパートナーが利用できます。

バックアップ：ランサムウェア対策保証

ランサムウェア対策保証は、パートナー企業向けの復旧保険プログラムです。CCB&Sは、すべての復旧ポイントを一定の前提条件に基づいて評価し、これらの前提条件を満たした復旧ポイントのみが保証の対象となります。保証対象の復旧ポイントが復旧できない場合、保証は最大100万ドルまで補償します。前提条件を満たしているすべてのユーザーに対して保証はデフォルトで有効になっているため、設定は不要です。

主なメリット

データの復旧性に対する信頼性を高める：保護対象データには、文書化された保証を付けるようにしましょう。
最大100万ドルの払い戻し：対象となる復旧ポイントが復旧できない場合に、払い戻し金を受け取ることができます。

サポートされているシナリオ

保証はエンドポイント、およびディスク、ボリューム、ファイルアーカイブのみに適用されます。
保証は、以下のすべての条件を満たすリカバリポイントに適用されます。アーカイブがCCB&Sがホストするクラウドストレージに保存されていること、二要素認証が有効になっていること、コンプライアンスモードの不変ストレージが有効になっていること、およびバックアップがチェックサム、スクリーンショット検証、またはハートビートによって検証されていること。

ライセンス

CCB&Sのすべてのパートナー様は、追加料金なしでご利用いただけます。

バックアップ: エージェントレス仮想マシンのアーカイブ暗号化パスワードの変更

エージェントレス仮想マシンを含むアーカイブの暗号化パスワードを変更できるようになりました。この操作は、暗号化キーのローテーションポリシーを実装したり、定期的なパスワードローテーションを義務付けるポリシーに対応したりするために使用できます。

主なメリット

鍵ローテーションポリシー：顧客向けに暗号化鍵のローテーションを実施してください。
ポリシー遵守：定期的なパスワード変更を義務付けるポリシーを遵守してください。
対象範囲の拡大：エージェントを実行するワークロードに加え、エージェントレス仮想マシンのパスワードも変更します。

サポートされているシナリオ

エージェントレス仮想マシンのバックアップを含むアーカイブの暗号化パスワードを変更します。

実装に関する注意事項

保護対象のすべてのマシンで、新しいパスワードを使用したバックアップが少なくとも2回正常に完了した後でなければ、パスワードを再度変更することはできません。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護

バックアップ：選択したフォルダ内の新規ファイルをバックアップします

バックアップ対象フォルダーを選択し、そこから個々のファイルやフォルダーを除外した場合、バックアップには選択されたままのアイテムのみが含まれます。後からそのフォルダーに追加されたアイテムはバックアップされません。パートナー企業は、選択したフォルダーごとに、選択後に作成されたアイテムをバックアップに含めるかどうかを定義できるようになりました。

主なメリット

保護の抜け穴なし：ユーザーが一部のファイルやフォルダを除外した場合でも、選択したフォルダに新しく追加されたファイルを保護します。
予期せぬ事態は発生しません。パートナーが個々のファイルを除外した場合に生じるギャップを解消します。
明確な制御：新規ファイルの処理方法を明示的に定義します。

サポートされているシナリオ

フォルダごとに、新規ファイルを含めるか除外するかを選択してください。
選択したファイルとフォルダのバックアップにこのオプションを適用します。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護

バックアップ: Nutanix AOS 7.3および7.5向けのエージェントレスバックアップとリカバリ

パートナー企業および顧客は、エージェントレスのバックアップおよびリカバリ機能により、Nutanix AOS 7.3および7.5上で動作する仮想マシンを保護できるようになりました。このエージェントレスソリューションは、Nutanix v4 APIを使用しており、Nutanixが2026年末までに非推奨とするv2およびv3 APIに代わるものです。

主なメリット

最新のNutanixリリースへの対応： Nutanix AOS 7.3および7.5がサポートするすべてのNutanix AHVバージョン上の仮想マシンを保護します。

サポートされているシナリオ

Nutanix Prism CentralとPrism Elementを統合することで、複数のNutanix AHVクラスタの保護を管理できます。
Prism Central固有の仮想マシンプロパティ（VMカテゴリなど）をバックアップおよび復元します。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護

バックアップ：Microsoft Entra IDバックアップの強化

Microsoft Entra ID バックアップは、より多くの Entra ID オブジェクトを保護対象として拡張します。パートナー企業は、組織の重要な ID およびアクセス資産を保護し、人間が理解しやすいラベルを通じてオブジェクトのプロパティを確認できるようになります。

主なメリット

IDおよびアクセス資産の保護：組織におけるIDとアクセスの仕組みを定義するオブジェクトを保護します。
保護範囲の拡大：より多くのEntra IDオブジェクトを保護対象に拡張します。

サポートされているシナリオ

前回のリリースで保護されていたオブジェクトに加え、組織、ユーザー設定、グループ設定、役割設定、カスタムドメインといったオブジェクトも保護対象となります。
オブジェクトのプロパティに付けられている、人間にとって分かりやすいラベルを確認してください。
デバイスIDでBitLockerキーオブジェクトを検索します。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロード単位、ギガバイト単位）：標準保護 > Microsoft 365 シート

バックアップ：NASへのより信頼性の高いバックアップ

NASデバイス上のアーカイブ破損は、ハードウェアが根本原因であることが多いため、診断が困難です。CCB&Sでは、ネットワークフォルダを対象とするバックアップを、フルバックアップスケジュールと増分バックアップスケジュールを組み合わせたカスタムスキームに切り替えるようになりました。クリーンアップでは、バックアップチェーン全体が削除されます。アーカイブ破損エラーメッセージには、このスキームへの切り替えを促すメッセージが表示されるようになりました。

主なメリット

製品の信頼性向上： NASデバイスにおけるアーカイブ破損のリスクを低減します。

サポートされているシナリオ

NASのバックアップは、自動的にフルバックアップと増分バックアップの方式に切り替わります。
エラーメッセージは、より安全なプランに切り替えるよう促しています。

実装に関する注意事項

クリーンアップはバックアップチェーン全体のみを削除します。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護

バックアップ：NASのファイルレベルバックアップ高速化

NAS共有の増分バックアップが、変更されたファイルの数に応じて、より高速に完了するようになりました。サイバープロテクションエージェントは、個々のファイルを個別にスキャンするのではなく、各フォルダのファイルリストと各ファイルの更新日時をまとめて読み取ります。

主なメリット

増分バックアップの高速化： NAS共有の増分バックアップをより高速に完了します。
NASの負荷を軽減する：バックアップ中のNASデバイスへの負荷を軽減します。

サポートされているシナリオ

フォルダ内のファイル一覧と更新日時を確認してください。
すべてのファイルをスキャンすることなく、変更点を検出します。
増分実行ごとに実行する操作数を減らす。

ライセンス

ソリューションベース：バックアップと災害復旧、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護

Cyber Frame: VMwareからCyber Frame Localへの移行

パートナー企業は、ガイド付きの自動化されたフローを通じて、VMwareワークロードをCyber Frame Localに移行できるようになりました。データは、中間的なバックアップおよびリカバリ手順を経ることなく、増分レプリケーションによってVMwareからCyber Frameに直接転送され、仮想マシンは移行中も稼働し続けます。切り替え時には差分データのみが転送され、仮想マシンはCyber Frameで自動的に起動します。

主なメリット

手動での再構築は不要： VMware移行に伴う、エラーが発生しやすい手動作業を排除します。
ダウンタイムを最小限に抑える：差分のみが移動するため、切り替えは迅速に行えます。
明確な可視性：移行の進捗状況をリアルタイムで追跡できます。

サポートされているシナリオ

単一のワークロード、または複数のワークロードを、同じガイド付きフローを通じて並行して移行できます。
仮想マシンを稼働させたまま、VMwareワークロードを移行します。
コンソールで進行状況を確認し、切り替え後に仮想マシンが自動的に起動するように設定してください。

実装に関する注意事項

ネットワーク構成、ストレージ、IPアドレス、MACアドレスは、仮想マシンとともに転送されます。

ライセンス

Cyber Frameのローカルパートナーが利用可能

サイバーフレーム：Sourcecodeが提供する認定ハードウェア

Cyber Frame Localクラスターをゼロから構築するパートナー企業は、認定ハードウェアプロバイダーを利用できるようになりました。CCB&Sは、Cyber Frame Localの実行が認定されているベンダーのリストを管理しており、Sourcecodeが最初の認定ベンダーとなります。各プラットフォームは、納品前に組み立て、統合、検証が行われます。

主なメリット

迅速な導入：ハードウェアの選定や互換性のリスクを負うことなく、CCB&Sスタックに合わせた事前検証済みのハードウェア構成を導入できます。
今は適切な規模で構築し、後で拡張する：中小企業から大企業まで、あらゆる規模の導入に対応する3つのハードウェアティアから選択し、需要の増加に応じて同じクラスターにノードを追加できます。プラットフォームの変更や移行は不要です。

サポートされているシナリオ

認定済みのハードウェア上にサイバーフレームローカルクラスターを構築します。
需要に応じてクラスターにノードを追加して拡張します。

ライセンス

Cyber Frameのローカルパートナーが利用可能

サイバーフレーム：サイバーフレームクラウドのカスタムイメージ

Cyber Frameのお客様は、ファイアウォールアプライアンスなどのライセンス付き仮想マシンイメージを、組み込みコンソールにアップロードできるようになりました。以前は、イメージの追加機能はスタンドアロンのセルフサービスコンソールでのみ利用可能でした。アップロードされたイメージは、標準のCyber Frameイメージと並んで、仮想マシンの展開に使用できるようになります。

主なメリット

お客様ご自身が所有するライセンスイメージ：お客様が既に所有しているライセンスイメージをアップロードしてください。
一貫した操作性：組み込みコンソール内で直接作業できます。
機能の同等性：スタンドアロンのセルフサービスコンソールで機能の差を縮める。

サポートされているシナリオ

顧客スコープとプロジェクトスコープの両方に画像をアップロードしてください。
ライセンスを取得したファイアウォール機器やその他のイメージをCyber Frame Cloudにデプロイします。

ライセンス

Cyber Frame Cloud パートナーが利用可能

サイバーフレーム：Windows Serverのライセンスの再利用

パートナー企業は、ライセンス持ち込み型イメージからWindows Server仮想マシンをデプロイし、顧客が既に所有しているWindows Serverライセンスを再利用できるようになりました。CCB&Sは、これらのイメージを実行する仮想マシンに対してライセンス料を請求しません。

主なメリット

ホスティングコストの削減：顧客が既にライセンスを所有している場合、Windows Server仮想マシンのホスティングコストを削減できます。
既存投資の活用：顧客が既に保有しているライセンス投資を活用しましょう。
Windows対応範囲の拡大： Cyber Frame Cloudのすべてのデータセンターに展開可能。

サポートされているシナリオ

お客様から提供されたライセンスを使用して、Windows Server Standard 2019、2022、および2025を展開します。
お客様から提供されたライセンスを使用して、Windows Server Datacenter 2019、2022、および2025を展開します。

実装に関する注意事項

CCB&Sでは、ライセンスを自社で用意したイメージを実行する仮想マシンはライセンス料金の対象外となります。

ライセンス

Cyber Frame Cloud パートナーが利用可能

サイバーフレーム：Windows Server Datacenter イメージ

Cyber Frame Cloudは、イメージカタログにデータセンターエディションを追加しました。これにより、パートナー企業は各ワークロードに最適なWindows Serverエディションを選択できるようになります。

主なメリット

Windows Server カタログの拡充： Standard エディションと Datacenter エディションを同じカタログから展開できます。

サポートされているシナリオ

新しいWindows Server 2019、2022、および2025 Datacenterイメージを展開します。
ワークロードごとに適切なエディションを選択してください。

実装に関する注意事項

CCB&Sは、このカタログに掲載されているStandard版とDatacenter版のライセンスを取り扱っています。

ライセンス

Cyber Frame Cloud パートナーが利用可能

サイバーフレーム：東西方向のスループット向上

Cyber Frame Cloudは、各仮想ネットワークアダプタのデフォルトの出力ネットワークQoS制限を200MB/秒から1GB/秒に引き上げ、さらに50%の短期的なバースト機能を追加しました。この新しい制限は、既存の仮想マシンと新規の仮想マシンの両方に適用され、仮想マシン間で持続的な帯域幅を必要とする高性能ワークロードにおけるスループットのボトルネックを解消します。

主なメリット

スループットのボトルネックなし：仮想マシン間で持続的な帯域幅を必要とする高性能ワークロードを実行できます。
デフォルトの制限値を上げる：仮想ネットワークアダプタごとに、50%のバースト機能を備えた1GB/sの送信QoS制限値を受け取ります。

サポートされているシナリオ

仮想マシン間で持続的な帯域幅を必要とするパフォーマンス重視のワークロードを実行します。

実装に関する注意事項

この新たな制限は、既存の仮想マシンと新規の仮想マシンの両方に適用されます。

ライセンス

Cyber Frame Cloud パートナーが利用可能

RMM: BitLockerドライブ暗号化の管理と適用

CCB&SコンソールからWindowsワークロードのフルディスク暗号化を管理できるようになりました。リモート管理プランで暗号化方式とドライブ範囲を定義すると、互換性のあるWindowsデバイスはTPMを介してユーザーの操作なしに自動的に暗号化されます。Cyber Protect Cloudは回復キーを資格情報ストアにエスクローし、エージェントは定期的にBitLockerの状態を再確認します。

主なメリット

紛失・盗難デバイスの保護：紛失または盗難されたWindowsデバイス上の顧客データを保護し、分散型ワークフォースにおける最も一般的なデータ漏洩経路を排除します。
管理負担の軽減：暗号化管理を単一のポリシー切り替えに簡素化し、技術者の時間を節約します。
ロックアウトの解決を高速化：リカバリーキーを探す代わりに、ロックアウトの解決を高速化します。
コンプライアンス： GDPR、HIPAA、SOC 2、およびサイバー保険の暗号化要件を満たしていること。

サポートされているシナリオ

リモート管理プランでBitLockerを有効にすると、互換性のあるすべてのWindowsデバイスが、ユーザーの操作なしにTPMを介して自動的に暗号化されます。
デバイスグリッドから暗号化の展開状況を監視し、デバイスごとの詳細情報を開いてドライブの状態を確認します。
デバイスの詳細パネルから、ロックアウトされたユーザーの復旧キーを直接取得します。
必要に応じて、メンテナンス作業中はBitLockerを一時停止してください。

実装に関する注意事項

このポリシーは、暗号化方式とドライブの範囲を定義します。
資格情報ストアへのリカバリーキーのエスクローには、二要素認証による取得制限と、キーごとの監査ログ記録が含まれます。
専用のBitLockerデバイス操作パネルには、ドライブごとのカード、暗号化の進行状況、および回復キーへのインラインアクセスが表示されます。

ライセンス

サイバー保護サービスに含まれるRMM提供アイテムで利用可能です。

セキュリティ：多言語対応のMDR

MDRのサービスがローカライズされました。パートナーはエスカレーション担当者とともに言語設定を行い、MDRはその言語でサービスポータルのコミュニケーションとレポートを提供します。電話によるエスカレーションにはリアルタイム翻訳が含まれます。

主なメリット

お客様の言語でのサービス：英語以外の言語を話すパートナー様は、MDRとご自身の言語でやり取りすることができます。
言語の壁をなくす： MDRの導入を阻害する言語の壁を取り除く。
主要市場：中南米、スペイン、イタリア、日本。

サポートされているシナリオ

スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、または日本語を選択してください。
パートナーレベルのMDRと顧客レベルのMDRの言語設定を行います。
翻訳されたサービスポータルの通知やレポートを受け取ることができます。
電話でエスカレーションし、リアルタイム翻訳を活用する。

実装に関する注意事項

既存のお客様の場合は、デフォルトで英語が使用されます。

ライセンス

ソリューションベース：マネージド検出および対応
サービスベース（ワークロード単位、ギガバイト単位）：マネージド検出および対応
顧客レベルのマネージド検出および対応にも追加料金なしで含まれています

セキュリティ：エンドポイントにおける自動応答アクションの可視化

EDRは、CCB&Sマルウェア対策がエンドポイント上で自動的に実行する対応アクションを記録するようになりました。インシデントアクティビティタブには、これらのアクションと、結果として生じた調査状態および脅威ステータスの変更が一覧表示されます。以前は、管理者の操作なしにマルウェア対策が軽減およびクローズしたインシデントには、アクティビティが一切表示されませんでした。パートナーは、エージェントログを調べることなく、エンドポイントが単独で実行した動作を確認できるようになりました。

主なメリット

インシデント履歴全体：自動および手動による対応アクションを単一のアクティビティリストで確認できます。
明確な緩和プロセス履歴：自動的に緩和されたインシデントが最終状態に至るまでの過程を確認できます。

サポートされているシナリオ

エンドポイントが自動的に実行したアクション（ファイルの隔離、プロセスの停止と削除など）を表示します。
インシデント活動リストで、調査状況の変更（例えば、「オープン」から「クローズ」への変更）を確認してください。
脅威ステータスの変更点（例えば、「未緩和」から「緩和済み」への変更など）を確認します。

実装に関する注意事項

対応OS：Windows

ライセンス

ソリューションベース：セキュリティとRMM、究極の保護
サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：検出と対応

パートナーポータル：Partner Voice

Partner Voiceは、パートナーがCCB&Sのロードマップを策定するためのプラットフォームです。製品チームは厳選された候補テーマのリストを公開し、対象となるすべてのパートナーユーザーには、パートナーティアとレベルに基づいたポイントが付与されます。パートナーは、自社のビジネスにとって最も重要なテーマにポイントを費やし、新しいテーマを提案することもできます。ロードマップ更新ビューで、このプロセスが完結します。

主なメリット

直接的な機能リクエストチャネル： CCB&Sに次に開発してほしい機能を伝えましょう。
実際の製品開発につながるフィードバック：投票結果がどのようにロードマップの決定に反映されたかをご覧ください。
収益連動型影響力：パートナーのティアとレベルに応じたポイント予算を受け取ることができます。

サポートされているシナリオ

あなたのビジネスにとって最も重要なテーマに投票し、獲得したポイントを1つまたは複数のテーマに配分してください。
検討すべき新しいテーマを提案してください。
ロードマップ更新ビューで、どの提案が反映されたかを確認できます。

実装に関する注意事項

パートナーボイスにアクセスして投票できるのは、パートナー管理者と営業・マーケティングポータルロールのユーザーのみです。ベーシックロールのユーザーにはアクセス権がありません。
投票は送信後にロックされ、各投票資格者はサイクルごとに1回投票できます。

ライセンス

CCB&Sパートナープログラムに参加しているすべてのパートナーが利用可能です。

連携機能：PSA連携におけるデバイス同期

ConnectWise PSA、HaloPSA、およびKaseya BMSのPSA連携機能では、マッピングされた各顧客のデバイス資産がCCB&Sの対応するエントリにマッピングされるようになりました。チケット本文にはCCB&Sコンソール内のデバイスへの直接リンクが含まれ、PSAのデバイスチケット履歴には関連するCCB&Sチケットが自動的に一覧表示されます。Autotask PSA連携機能は、今四半期初めにこの機能に対応しました。

主なメリット

正確なデバイス履歴： PSAのデバイス履歴には、CCB&Sとの連携によって発生するチケットが含まれるようになり、デバイス履歴とアクティビティレポートの精度が向上しました。
ナビゲーションの高速化：技術者は、PSAチケットから関連するPSAデバイスレコード、そしてCCB&Sコンソール内の資産に直接移動できます。

サポートされているシナリオ

CCB&SのアラートをConnectWise PSA、HaloPSA、またはKaseya BMSのチケットに変換し、連携機能によってチケットを対応するデバイスにリンクさせます。
チケット本文からCCB&Sコンソールでデバイスを開きます。
PSAのデバイス履歴で、統合によって作成されたCCB&Sチケットを確認してください。

ライセンス

すべてのパートナーが利用可能

統合：RMM統合におけるソリューションベースのライセンス

パートナー企業は、顧客へのプロビジョニングを行うRMM統合において、ソリューションベース（ワークロード単位）の課金オプションを選択できるようになりました。サポート対象のRMMで作成された新規顧客テナントには、ソリューションベースのライセンスが自動的に適用されます。既存の統合構成は変更されません。

主なメリット

自動プロビジョニング：サポートされているRMMで新規顧客を作成するだけで、ソリューションベースのライセンスを使用して新規顧客テナントをプロビジョニングできます。

サポートされているシナリオ

ソリューションベース（ワークロード単位）の課金オプションを設定すると、新規テナントに対してセキュリティとRMM、バックアップと災害復旧、究極の保護、MDR、およびSATが自動的に有効になります。
新しく設定された統合機能は、デフォルトでソリューションベースのエディションを使用します。

ライセンス

すべてのパートナーが利用可能

更新されたコンポーネント

CCB&S Cyber Protectエージェント

CCB&S Cyber Protectエージェントには、以下の新しいバージョンがあります。

CCB&S Cyber Protectエージェント（Windows版）（バージョン26.9.43144）
CCB&S Cyber Protectエージェント（Mac版）（バージョン26.9.43144）
CCB&S Cyber Protectエージェント（Linux版）（v.26.9.43144）

CCB&S Cyber Protectエージェントのリリース履歴の詳細については、エージェントのリリースノートを参照してください。

修正された問題

セキュリティ

このリリースで修正されたセキュリティ問題に関する情報については、こちらを参照してください。

CCB&S

バックアップ

[ABR-442908] メールボックスが REST API 用に有効化されていない場合、Microsoft 365 メールボックスのバックアップが不明なエラーで失敗していました。この問題は解決されました。
[ABR-441969] Microsoft 365 のバックアップが「バックアップファイルにバックアップを登録できませんでした。回復ポイントの一覧を更新してください。」という警告メッセージとともに終了する問題が発生していました。この問題は解決されました。
[ABR-361367] VMware仮想マシンのスケジュールされたバックアップが、「vCenter ServerでESX(i)ホストが選択されていないか、見つかりません」というエラーで断続的に失敗していました。この問題は解決されました。
[ABR-426877] Impossible Cloudストレージに保存されたバックアップからのマシン全体の復元がエラーで失敗しました。この問題は解決済みです。

サイバープロテクトエージェント

[ABR-433933] WMI サービスが応答しなかったため、エージェントの更新中に Hyper-V 用エージェントが削除されました。その結果、ホストの仮想マシンがコンソールから消えてしまいました。この問題は解決済みです。
[ABR-439411] 管理対象マシンサービスが予期せずクラッシュし、マシン上で実行されていたアクティビティが失敗する可能性がありました。この問題は解決されました。
[KERNEL-21240] ngscanフィルタドライバがタイムアウト時間内にアンロードされなかったため、Cyber Protectエージェントの更新またはアンインストールに失敗しました。その結果、エージェントは試行後に誤動作しました。この問題は解決済みです。

DLP

[DEVLOCK-7265] ブラウザがIPv6経由でサービスに接続した際に、データ損失防止機能が生成型AIサービスへのアクセスをブロックしていませんでした。この問題は解決されました。
[DEVLOCK-6594] アクセス先のホストがIPv6アドレスを持つ場合、プロセスがホスト許可リストを使用しませんでした。その結果、脆弱性評価などの操作が失敗していました。この問題は解決されました。

検出と対応

[AMP-52032] 複数の顧客テナントの Microsoft 365 for CCB&S XDR サービス接続が、Cyber Protect コンソールで「未構成」に戻ってしまう問題が発生していました。この問題は解決済みです。

Disaster Recovery

[DRAAS-26203] 保護対象の仮想マシンの災害復旧ステータスが「無効」と誤って表示されていました。この問題は解決されました。

レポーティング

[ADP-51631] スケジュールされたレポートが、スケジュールを実行するサービスが頻繁に再起動されたために、生成または送信されない場合がありました。この問題は解決されました。

URLフィルタリング

[AMP-56376] Google Chromeがバックグラウンドでダウンロードを実行した際に、「URLフィルタリングWebブラウザ拡張機能に接続できません」という警告が表示されましたが、拡張機能自体は正常に動作していました。この問題は解決されました。

既知の問題点と制限事項

CCB&S

バックアップ

[ABR-365442] バックアップ検証は正常に完了しますが、バックアップ数が多いバックアップセットでは検証ステータスが正しくないか、または表示されません。
[ABR-361097] 名前に特殊文字を含むバックアップを作成することは可能ですが、ネットワークストレージに保存した場合、そのようなバックアップにはアクセスできません。
- 解決策：アプリケーションでは特殊文字の使用が許可されていても、バックアップ名に特殊文字を使用しないでください。
[ABR-305920] Windows Server バックアップ機能を使用して実行されるシステム状態のバックアップが、「別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません」というエラーメッセージで失敗します。

ブータブルメディア

[ABR-358235] WinPE ベースのメディア: クラウドストレージの場所に破損したバックアップアーカイブが含まれている場合、バックアップファイルを参照できません。

サイバープロテクトエージェント

注： 26.09リリース以降、Mac版Cyber ProtectionエージェントはmacOS 10.13からmacOS 12までをサポートしていません。サポートされるmacOSの最小バージョンはmacOS 13です。これらのmacOSバージョンに既にインストールされているエージェントは引き続き動作しますが、CCB&Sはサポート対象のmacOSバージョンにアップデートすることを強く推奨します。

Disaster Recovery

自動フェイルオーバーの実行中にテナント（顧客またはパートナー）が無効化または削除された場合、テナントにアクセスできなくなったことを示すべきであるにもかかわらず、「後でもう一度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください」というエラーが表示されて操作が失敗します。

仮想化保護

[ABR-383978] エージェントレスの Microsoft Azure 仮想マシンのバックアップで、ストレージクォータがほぼ上限に達したことに関するアラートが表示されない。
[ABR-383972] エージェントレスの Microsoft Azure 仮想マシンのバックアップで、ストレージクォータ超過に関するアラートが表示されない。