CCB 復元と削除

システムがバックアップデータの削除を制限するのはなぜですか？

セキュリティ上の理由から、アカウント設定で代替メールアドレスを指定していない限り、システムはデータの削除を制限しています。

操作を続行するには、アカウント設定で有効な代替メールアドレスが設定されていることを確認してください。

Microsoft 365 または Google Workspace でユーザーを削除した後、バックアップコンソールではどうなりますか？

Microsoft 365 または Google Workspace からユーザーアカウントを削除し、同期を実行すると：

• バックアップコンソールでは、そのアカウントが無効化されます。
• システムは、関連付けられたライセンスを自動的に解放します。

サブスクリプション終了後、バックアップデータはどうなりますか？

サブスクリプション終了後、MSP360はバックアップデータを90日間保持します。この猶予期間が終了すると、すべてのデータは自動的に完全に削除されます。

OneDrive や Google ドライブのデータをまとめて復元またはダウンロードすることはできますか？

いいえ。システムではアカウント全体の復元はサポートされていません。ファイルは個別に復元またはダウンロードすることしかできません。

ファイルやメールの過去のバージョンは保存されますか？

• プラットフォームがバージョン管理に対応している場合、システムはファイルのバージョン（例：ドキュメント、スプレッドシート、スライド）を保存します。
• メールはバージョン管理に対応していないため、システムは単一のアイテムとして保存します。
• バージョン情報の保存は、バックアップポリシーやストレージ設定によっても異なる場合があります。