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日本語対応していますか?

ソフトのメニュー類は日本語には未対応です。

 

しかし、製品の操作マニュアルや、Veeam ONEによって提供されているレポートの説明などのマニュアルが日本語で用意されておりますので、問題なく使用可能です。

 

また、Veeam ONEによって提供されているアラートに付随するナレッジベースはシンプルな英語で作成されておりますし、コピー&ペーストすることもできますので、翻訳ソフトを使用していただくことで十分、内容は理解できるかと思います。

製品のバージョンアップの際には別途料金はかかりますか?

サポート期間内の場合、無償でバージョンアップをお客様自身で行うことができます。

また、弊社でもバージョンアップ作業(有償)を行っています。

サポートの回数に制限はありますか?

回数に制限はありません。

SNMPで使用する管理情報ベース(MIB)はありますか?

はい、ございます。下記フォルダにあるVeeamBackup.mibをご利用ください。
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C:\Program Files\Veeam\Backup and Replication\Backup
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電話サポートは24時間対応ですか?

電話での対応は営業時間内(10:00~18:00)です。

代理店で購入可能ですか?

弊社から販売、代理店を通しての販売どちらも行っております。

評価するには何が必要になりますか?

下記の環境をご用意ください。

 

VMware 環境の場合

1. Veeam ONE インストール用の Windows 系サーバ(仮想マシンでも可)

2. VMware vSphere ESX(i) または VMware vSphere Hypervisor(ESXi フリー版)

 

Hyper-V 環境の場合

1. Microsoft Windows Server または Microsoft Hyper-V Server

 

※インストールするサーバについては、システム要件をご確認ください。

※インストールや設定方法については、インストールマニュアルをご確認ください。

評価版に機能制限はありますか?

評価版に機能制限はありません。

評価中のサポートは受けられますか?

はい、ご利用いただけます。

質問の内容により、お時間をいただく場合がございます。

予めご了承ください。

評価期間は何日間ですか?

評価用ライセンスキーが発行されてから30日間となります。

Linux 系 OS の仮想マシンのモニタリング・レポートは可能ですか?

はい、対応しています。

他には Windows、Unix、FreeBSD、Solaris、Mac OS がモニタリング可能です。

エージェント導入が必要ですか?

いいえ、ユーザが ESX(i)、Hyper-V、仮想マシンにエージェントを導入する必要はありません。

Veeam ONE を仮想マシンにインストールすることは可能ですか?

はい、可能です。仮想マシンでもインストール要件を満たしていれば問題ありません。

Veeam ONE のインストール要件は?

Windows OS で Microsoft .NET Framework 以上が必要です。

詳細はこちらをご覧ください。

Veeam ONE をどの PC にインストールすればいいですか?

Windows PC を用意していただき、そこに Veeam ONE をインストールします。

Veeam ONE をインストールした PC から VMware vsphere ESX(i)、VMware vSphere Hypervisor(ESXi フリー版)、Microsoft Hyper-V に接続して仮想マシンのモニタリングを行います。

ESX(i) や Hyper-V 上の仮想マシン(Windows)にもインストールできます。

Hyper-V にも対応していますか?

はい、対応しております。

Backup Mode を途中で変更した場合どうなりますか?

増分バックアップから差分バックアップに、差分バックアップから増分バックアップにモードを変更するかによって、バックアップファイルの保持のされ方が異なります。
弊社ブログをご参照ください。
参考: ジョブ設定変更後のバックアップファイルの変化

ホストやジョブ数、バックアップ対象とする仮想マシン等、各種登録データについて上限値はあるのでしょうか?

上限値はありません。

しかし、ホストはライセンスの CPU 数に依存します。

プロキシサーバーを複数台設置した場合、ジョブの情報などはプロキシサーバー間で同期されるのでしょうか?

ジョブの管理は管理サーバーで行われるため、プロキシ間でジョブの情報等は同期されません。

同一ホストに対して同時に実行できるバックアップジョブの上限はありますか?

上限はありません。

チャートの色やプロットの形を指定することは可能ですか?

はい、可能です。
チャートデザイナ → 保存形式「cht」で保存することで指定できます。
チャートAPI → setPointShapes()やsetColors()を使用することで指定できます。

詳細はこちら

 

特定の日付や月末にVeeamのJobを実行するようにスケジュールを設定したい。

VeeamのJobを実行するスクリプトをWinodws Serverの「タスク スケジューラー 」から実行することを特定の日付や月末のタイミングにVeeamのJobを起動可能です。

 

■タスク スケジューラー画面

インストール時に指定したVBRCatalogのパスを変更する方法はありますか?

ございます。弊社ブログをご参照ください。
参考:
VBRCatalogフォルダの変更方法【Veeam KB】
How to Move the VBRCatalog Folder

Job作成時のオプション “Enable guest file system indexing” はどんな機能ですか?

「Enable guest file system indexing」を有効にした場合、Veeam Enterprise ManagerでWebブラウザからファイルレベルリストアが可能です(Enterpriseエディション機能)。
 

■技術ブログ
Backup Searchの紹介【VMWare専用 バックアップ & レプリケーションソフト Veeam】

Job作成時のオプション “Enable application-aware image processing” はどんな機能ですか?

オプション「Enable application-aware image processing」を有効にしてJobを実行するとVeeam独自にカスタマイズした方式でMicrosoftのVSSを利用してアプリケーションレベルでの静止点作成処理を行います。

 

しかし、Linuxや下記WindowsはMicrosft VSSをサポートしていません。
・Windows 95 ・Windows 98 ・Windows NT
そのため、静止点を取得する際にはカスタムスクリプトを使用していただく必要があります。

 

■技術ブログ
Windows OSのオンラインバックアップ手順【VMWare専用 バックアップ & レプリケーションソフト Veeam】
batと連携しての仮想マシンのバックアップ手順(MySQLの起動・停止)
オンラインダンプを使った仮想マシンのバックアップ方法【Veeam Backup & Replication】

 

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