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モニターに表示するデータはどれくらいの間隔で取得しますか?

リアルタイムのデータは20秒間隔で取得して表示されます。
過去のデータを表示する場合には5分間隔または2時間間隔で表示されます。

“Events” タブに表示されるのはどのようなイベントですか?

仮想マシンのスナップショット作成や削除、
仮想マシン自体の再構成や削除などといったイベント情報を一覧表示します。

バックアップが不可能なディスクタイプはありますか?

VMware
物理モードのRDM仮想ディスク、独立ディスク、およびゲスト内iSCSIイニシエータを介して接続されたディスクは、VMバックアップではサポートされておらず、自動的に処理からスキップされます。これらのディスクのバックアップが必要な場合は、Veeam Agentバックアップをご利用ください。

Hyper-V
パススルー仮想ディスクおよびゲスト内のFCまたはiSCSIイニシエータを介して接続されたゲストディスクは、VMバックアップではサポートされません。パススルーディスクを備えたVMはスナップショットを作成できないため、スナップショットベースのバックアップは実行できません。ゲスト内に接続されたディスクは自動的に処理からスキップされます。これらのVM/ディスクのバックアップが必要な場合は、Veeam Agentバックアップをご利用ください。

サポートするバックアップ保存先

システム要件をご参照ください。

VMware HA, VMware FT構成でもバックアップ可能ですか?

VMware HA構成のバックアップは可能です。
バックアップにはスナップショットが必要なため、スナップショットが利用できないVMware FT構成の場合、バックアップは行えません。
しかし、vSphere 6.0からはVMware FT構成のVMもスナップショットが利用できるようになったため、バックアップを取得可能になりました。

バックアップを取得した仮想マシンを削除して、バックアップ元と全く同じ設定でリストアしました。ジョブを継続して使用可能ですか?

いいえ、使用できません。
既存のジョブにバックアップ対象の仮想マシンを追加しなおすか、
新規にジョブを作成する必要があります。

Veeam 製品と vCneter Server を同じマシンにインストールする際に注意点はありますか?

Veeam Reporter はマイクロソフトの IIS(インタ-ネットインフォメ-ションサ-ビス) と連携して動作します。

IIS(インタ-ネットインフォメ-ションサ-ビス) を有効にしているマシンに vCenter Server をインストールするとポート番号の重複が発生します。

アラーム設定後、時間によってはアラームを起動しないように除外設定可能ですか?

はい、可能です。

製品には初年度保守が含まれますか?

はい、含まれます。

導入支援は行っていますか?

別料金となりますが、弊社にて設計・インストール・設定を行います。

日本語対応していますか?

ソフトのメニュー類は日本語には未対応です。

 

しかし、製品の操作マニュアルや、Veeam ONEによって提供されているレポートの説明などのマニュアルが日本語で用意されておりますので、問題なく使用可能です。

 

また、Veeam ONEによって提供されているアラートに付随するナレッジベースはシンプルな英語で作成されておりますし、コピー&ペーストすることもできますので、翻訳ソフトを使用していただくことで十分、内容は理解できるかと思います。

製品のバージョンアップの際には別途料金はかかりますか?

サポート期間内の場合、無償でバージョンアップをお客様自身で行うことができます。

また、弊社でもバージョンアップ作業(有償)を行っています。

サポートの回数に制限はありますか?

回数に制限はありません。

SNMPで使用する管理情報ベース(MIB)はありますか?

はい、ございます。下記フォルダにあるVeeamBackup.mibをご利用ください。
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C:\Program Files\Veeam\Backup and Replication\Backup
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電話サポートは24時間対応ですか?

電話での対応は営業時間内(10:00~18:00)です。

代理店で購入可能ですか?

弊社から販売、代理店を通しての販売どちらも行っております。

評価するには何が必要になりますか?

下記の環境をご用意ください。

 

VMware 環境の場合

1. Veeam ONE インストール用の Windows 系サーバ(仮想マシンでも可)

2. VMware vSphere ESX(i) または VMware vSphere Hypervisor(ESXi フリー版)

 

Hyper-V 環境の場合

1. Microsoft Windows Server または Microsoft Hyper-V Server

 

※インストールするサーバについては、システム要件をご確認ください。

※インストールや設定方法については、インストールマニュアルをご確認ください。

評価版に機能制限はありますか?

評価版に機能制限はありません。

評価中のサポートは受けられますか?

はい、ご利用いただけます。

質問の内容により、お時間をいただく場合がございます。

予めご了承ください。

評価期間は何日間ですか?

評価用ライセンスキーが発行されてから30日間となります。

Linux 系 OS の仮想マシンのモニタリング・レポートは可能ですか?

はい、対応しています。

他には Windows、Unix、FreeBSD、Solaris、Mac OS がモニタリング可能です。

エージェント導入が必要ですか?

いいえ、ユーザが ESX(i)、Hyper-V、仮想マシンにエージェントを導入する必要はありません。

Veeam ONE を仮想マシンにインストールすることは可能ですか?

はい、可能です。仮想マシンでもインストール要件を満たしていれば問題ありません。

Veeam ONE のインストール要件は?

Windows OS で Microsoft .NET Framework 以上が必要です。

詳細はこちらをご覧ください。

Veeam ONE をどの PC にインストールすればいいですか?

Windows PC を用意していただき、そこに Veeam ONE をインストールします。

Veeam ONE をインストールした PC から VMware vsphere ESX(i)、VMware vSphere Hypervisor(ESXi フリー版)、Microsoft Hyper-V に接続して仮想マシンのモニタリングを行います。

ESX(i) や Hyper-V 上の仮想マシン(Windows)にもインストールできます。